top of page
bandeau xpmanager sans logo_edited.jpg

Développer une communication efficace et adaptée

Adapter sa comm. pour mieux comprendre, engager et réguler les équipes

SYNTHESE DE LA FORMATION

Adapter sa comm. pour mieux comprendre, engager et réguler les équipes

Partages XPManager club_edited_edited_ed

Cette formation permet aux managers de renforcer l'impact de leur communication au quotidien. Elle apporte des méthodes concrètes pour transmettre des messages clairs, adapter leur posture à leurs interlocuteurs et favoriser la compréhension mutuelle. Grâce à des mises en situation et des outils pratiques, notamment le Process Communication Model, les participants développent une communication plus fluide, constructive et mobilisatrice.

Référence

COM

Durée

14

heures

Public

Tous

Prérequis

1ère exp. managériale

Modalités

Présentiel ou distanciel

Tarif net de TVA

1 100

€

OBJECTIFS PEDOGOGIQUES

Objectifs pédago

  • Comprendre les bases des modèles de communication (ProcesComm)

  • Identifier les comportements et modes de fonctionnement

  • Adapter sa communication aux situations et interlocuteurs

  • Gérer les tensions avec des outils concrets et efficaces

  • Développer une communication claire et impactante

SITUATIONS & BENEFICES

Dans quelles situations suivre cette formation ? Quels sont les bénéfices attendus ?

Votre situation actuelle

  • Difficulté à adapter sa communication selon profils

  • Incompréhensions fréquentes avec collaborateurs

  • Messages mal perçus ou mal interprétés équipe

  • Tensions relationnelles mal gérées au quotidien

  • Difficulté à faire passer ses messages clairement

Bénéfices à l'issue de cette formation

  • Adapter sa communication aux différents profils

  • Mieux comprendre réactions et comportements

  • Faire passer ses messages plus efficacement

  • Gérer tensions relationnelles avec méthode

  • Renforcer impact relationnel au quotidien

PROGRAMME DE LA FORMATION

1

Comprendre les bases de la communication

  • Enjeux de la communication dans le rôle du manager

  • Mécanismes de communication et risques de distorsion

  • Freins à une communication claire en environnement professionnel

  • Impacts de la communication sur engagement et performance

  • Fondamentaux d’une communication managériale efficace

2

Comprendre les profils et comportements individuels

  • Principes des modèles d’analyse des comportements

  • Caractéristiques des différents profils de communication

  • Modes de perception et besoins associés aux profils

  • Réactions comportementales selon les situations

  • Identification de son propre mode de communication

3

Adapter sa communication aux profils rencontrés

  • Ajustement du langage selon les profils collaborateurs

  • Adaptation du canal de communication aux situations

  • Structuration de messages clairs et compréhensibles

  • Prise en compte des réactions et signaux faibles

  • Renforcement de la compréhension mutuelle en équipe

4

Donner un feedback utile et mobilisateur

  • Techniques de communication claire et structurée

  • Formulation de messages simples et opérationnels

  • Pratiques d’écoute active et de reformulation

  • Gestion des échanges en situation professionnelle

  • Qualité des interactions dans les échanges quotidiens

5

Gérer les tensions et situations sensibles

  • Les sources de tensions relationnelles en environnement professionnel

  • Mécanismes de stress et réactions associées

  • Adaptation de la communication en situation de tension

  • Techniques de désamorçage des conflits

  • Maintien d’une relation constructive dans la durée

6

Installer une communication efficace dans la durée

  • Rituels de communication au sein de l’équipe

  • Organisation des échanges individuels et collectifs

  • Développement d’une culture de feedback en équipe

  • Qualité relationnelle dans les interactions professionnelles

  • Installation d’une communication fluide et efficace

APPROCHE PEDAGOGIQUE

Cette formation se déroule en continu et repose sur une pédagogie active combinant apports conceptuels ciblés, études de cas inspirées de situations réelles, mises en situation managériales et échanges d’expériences entre participants. Elle fera l'objet d'une évaluation des acquis en fin de formation et la remise d'un certificat XPManager.


VOTRE FORMATEUR

Manager, psychologue et formatrice, Véronique met son expertise des comportements humains au service des managers et de leurs équipes. Elle accompagne le développement d'une communication plus efficace, la prévention et la gestion des tensions, l'engagement des collaborateurs ainsi que l'adaptation des pratiques managériales aux profils et aux situations rencontrées.
Son approche allie compréhension des mécanismes psychologiques et pragmatisme opérationnel.

PROCHAINES SESSIONS

S'inscrire à notre prochaine formation inter-entreprises inter-entreprise

Demande inscription

Montpellier

15 octobre 2026

S'inscrire

  • Vous avez des questions ?

  • Vous souhaitez recevoir le programme détaillé de cette formation ?

  • Vous avez besoin d'un devis inter ou intra ?

AUTRES FORMATIONS

Découvrez d'autres formations en rapport avec cette thématique

Formation en management

Développer une communication adaptée

Design sans titre (2)_edited.png

14

heures

Adapter sa communication pour mieux comprendre et réguler les équipes

Formation en management

Donner un feedback utile et mobilisateur

Design sans titre (2)_edited.png

14

heures

Structurer ses feedbacks pour faire progresser et engager les équipes

Formation en management

Prévenir et gérer les tensions d’équipe

Design sans titre (2)_edited.png

14

heures

Anticiper et réguler les tensions pour préserver la performance collective

Formation en management

Adapter son management aux profils

Design sans titre (2)_edited.png

14

heures

Comprendre les profils DISC pour adapter son management

bottom of page