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Management et santé mentale des équipes

Repérer les signaux faibles, adopter la bonne posture et accompagner ses collaborateurs

SYNTHESE DE LA FORMATION

Repérer les signaux faibles, adopter la bonne posture et accompagner ses collaborateurs

Stress, fatigue, isolement ou changement de comportement : les managers sont souvent les premiers à percevoir qu’un collaborateur rencontre une difficulté, sans toujours savoir comment réagir.

Sans établir de diagnostic ni se substituer aux professionnels de santé, ils peuvent repérer les signaux de fragilité, ouvrir le dialogue avec discernement et mobiliser les relais adaptés. Cette formation leur apporte des repères concrets pour analyser une situation, conduire un entretien de soutien et adopter des pratiques managériales protectrices.

À partir d’études de cas et d’une mise en situation, chaque participant identifie également deux actions à mettre en œuvre dans son équipe.

Référence

SM1

Durée

07

heures

Public

Managers

Prérequis

1ère exp. managériale

Modalités

Présentiel ou distanciel

Tarif net de TVA

650

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

🟠 Identifier les situations de travail à risque ou protectrices
🟠 Repérer les signaux de fragilité sans établir de diagnostic
🟠 Conduire un entretien de soutien avec écoute et discernement
🟠 Choisir les relais adaptés selon le niveau d’alerte
🟠 Définir deux pratiques protectrices pour son équipe

SITUATIONS & BENEFICES

Dans quelles situations suivre cette formation ? Quels sont les bénéfices attendus ?

Votre situation actuelle

  • Vous observez du stress ou de l’épuisement 

  • Un collaborateur change soudainement de comportement

  • Vous ne savez pas comment ouvrir le dialogue

  • Vous craignez d’être maladroit ou de dépasser votre rôle

  • Vous cherchez à mieux prévenir les situations à risque

Bénéfices à l'issue de cette formation

  • Des repères pour identifier les signaux de fragilité

  • Une méthode pour conduire un entretien de soutien

  • Les bons réflexes pour orienter ou alerter

  • Des pratiques managériales plus protectrices

  • Deux actions concrètes à appliquer dans votre équipe

PROGRAMME DE LA FORMATION

1

Comprendre la santé mentale au travail

  • Les repères essentiels sur la santé mentale et les risques psychosociaux

  • Les situations de travail qui fragilisent ou protègent

  • Le rôle, les responsabilités et les limites du manager

2

Identifier les situations de travail à risque

  • Les facteurs liés à la charge et à l’organisation du travail

  • Les relations, le soutien et la reconnaissance

  • Les situations qui fragilisent ou protègent les collaborateurs

3

Repérer les signaux de fragilité

  • Les changements de comportement, de relation ou de performance

  • Les signaux faibles individuels et collectifs

  • Les niveaux de vigilance, d’alerte et d’urgence

4

Conduire un entretien de soutien

  • La préparation et la structuration de l’échange

  • L’écoute, le questionnement et la reformulation

  • Les maladresses et comportements à éviter

  • Une mise en situation suivie d’un débriefing collectif

5

Orienter et alerter avec discernement

  • Les relais internes et externes à mobiliser

  • Le passage de relais dans le respect de son rôle

  • La conduite à tenir face à une situation préoccupante

6

Développer des pratiques managériales protectrices

  • La régulation de la charge, des priorités et des objectifs

  • La reconnaissance, le dialogue et la sécurité psychologique

  • Deux actions prioritaires à mettre en œuvre dans son équipe

APPROCHE PEDAGOGIQUE

La formation privilégie une pédagogie active alternant apports courts, échanges d’expériences, études de cas et mise en situation. Les participants analysent des situations managériales pour identifier les facteurs de risque, repérer les signaux de fragilité et choisir une conduite adaptée.

Une mise en situation permet de s’entraîner à conduire un entretien de soutien, suivie d’un débriefing collectif sur les formulations utiles, les maladresses à éviter et les limites du rôle du manager. Les échanges s’appuient sur des situations anonymisées et se déroulent dans un cadre respectueux et confidentiel. La journée se conclut par le choix de deux actions concrètes à mettre en œuvre dans son équipe.

VOTRE INTERVENANT·E

Photo formateur en management

Psychologue clinicienne, manager et formatrice, Véronique accompagne les managers et les organisations dans la prévention des risques psychosociaux et des situations de souffrance au travail.
Sa double expérience lui permet de traduire les apports de la psychologie en repères concrets pour les managers : identifier les signaux de fragilité, conduire un échange avec discernement et mobiliser les relais adaptés, sans se substituer aux professionnels de santé.

Son approche associe expertise clinique, connaissance des réalités managériales et mises en pratique directement transposables dans le quotidien des équipes.

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